Les journées spéciales   Les événements nationaux, internationaux ou mondiaux sont l’occasion de prévoir un focus sur une thématique vecteur de sensibilisation et de formation auprès de vos collaborateurs.   À vous de choisir votre thématique :   Le 13 mai 2019 : Journée Mondiale des communications sociales "Il ne faut pas dire... réseaux sociaux je ne serai pas accro !"   Le 16 mai 2019 : Journée Internationale du vivre ensemble "Aide-toi et les au...

Le premier contact avec une entreprise, une collectivité, une association…, quelles que soient leurs activités, passe par l’accueil téléphonique et l’accueil physique auprès des interlocuteurs. Même si le relationnel entretenu des commerciaux est un atout, l’accueil doit être à la hauteur de l’entreprise et des collectivités car elle est représentative, avant tout, de son image. La première impression doit être la bonne ! Clients, prestataires et fournisseurs, accueillis avec bienveillance de...

Les journées spéciales   Les événements nationaux, internationaux ou mondiaux sont l’occasion de prévoir un focus sur une thématique vecteur de sensibilisation et de formation auprès de vos collaborateurs.   À vous de choisir votre thématique :   Le 27 mars 2019 : Journée Mondiale du Théâtre  Le théâtre est un moyen d'expression, un outil de communication pour faire passer des messages dans une ambiance agréable.   Le 07 avril 2019 : Journée Mondiale d...

Les journées spéciales   Les événements nationaux, internationaux ou mondiaux sont l’occasion de prévoir un focus sur une thématique vecteur de sensibilisation et de formation auprès de vos collaborateurs.   À vous de choisir votre thématique :   Le 28 février 2019 : Journée Mondiale sans Facebook "Réseaux sociaux et jeux vidéo "   Le 8 mars 2019 : Journée Internationale de la femme " Ils y a du pétillant dans ce cocktail de talents !"   ...

Les journées spéciales de novembre 2018    Les événements nationaux, internationaux ou mondiaux sont l’occasion de prévoir un focus sur une thématique vecteur de sensibilisation et de formation auprès de vos collaborateurs. À vous de choisir vos journées spéciales de novembre 2018.   Les 15 et 19 novembre 2018 : Journée mondiale du recyclage et des déchets « Développons durablement » La C.R.E.T.E sensibilise aux problématiques environnementales, mais surtout fait pren...

Les journées spéciales d'octobre 2018    Les événements nationaux, internationaux ou mondiaux sont l’occasion de prévoir un focus sur une thématique vecteur de sensibilisation et de formation auprès de vos collaborateurs. À vous de choisir vos journées spéciales d’octobre 2018.   Le 2 octobre 2018 : Journée Internationale de la non-violence « Être soigné aux petits oignons ». La C.R.E.T.E propose différentes saynètes de 10 à 15 minutes, afin de pouvoir aborder, les diff...